গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি sts প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে একমত হন। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের দ্বারা পরিচালিত পরিষেবাগুলোর জন্য প্রযোজ্য; আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে তৃতীয় কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

1. সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, তখন সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।
3. পার্টনারদের মাধ্যমে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনার তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধগুলো দ্রুত সম্পন্ন করা।
• ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধ করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
• আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ পাঠানো।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পরিষেবা সচল রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

• প্রযুক্তিগত পার্টনার: পেমেন্ট গেটওয়ে, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং হোস্টিং প্রদানকারী সংস্থা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা তথ্য চাইলে আমরা তা প্রদান করি।

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদের তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
• পেমেন্ট আইসোলেশন: সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমাদের মূল সার্ভার থেকে আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• মনিটরিং: অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে আমরা সিস্টেম নিয়মিত মনিটর করি।

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করা।
• সংশোধন: ভুল তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা।
• মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে অনুরোধ করা।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল মেসেজ আসা বন্ধ করা।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রচলিত আইন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত পার্টনার এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, তখন আমরা তা সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।